消費洞察|如何抓住零零后的消費觀

一、他們的消費心理是什么

大家都覺的零零后的消費觀很捉摸不定“一邊買奢侈品，一邊薅羊毛”，有點像廣東人的消費觀，吃東西多少錢都可以，紙巾兩塊錢一包就是不行的這種感覺。

二、他們的消費觀是什么

1.樂意

只要他們樂意哪怕一擲千金，而這個樂意往往來自精神需求

2.清醒

他們不是老一輩的消費群體，沒那么容易忽悠，非常清醒且獨立

3.真誠

為真誠買單，在真誠面前其它的消費動機都不是動機

4.種草

會被跟他們產生共鳴和信任感的種草而種草

總結一句話就是，會為自己的興趣付費，在自己的能力范圍內消費，koc的種草更能打動他們。

三、如何抓住？

1.清楚了解他們的興趣愛好并且跟我們的品牌產品結合

例如，結合多部分年輕人喜歡的復古和國潮風格

2.真誠做品牌，增加品牌信任

例如，品牌的宣傳片可以從現實生活中出發，真誠地分享所見所得和所感所悟

3.增加價值體驗感

例如，Hanger茶包在頂口加了“小衣架”，照顧消費者泡茶時茶包會不小心掉入杯中的苦惱，這種細節的價值體驗感會讓消費者覺得新奇又可愛。在眾多產品里面品牌的差異化需要足夠明顯才能讓消費者心甘情愿的消費